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Ti svegli senza sveglia, nessuno ti scrive, non hai scadenze immediate. Cosa fai?
(Obbligatorio)
Rimando finché qualcuno non mi chiede qualcosa
Mi metto comunque al lavoro: so bene cosa devo fare e a chi serve il mio contributo
Ne approfitto per rilassarmi: se nessuno si fa vivo, non è urgente
Dopo un po’ mi attivo, ma ho bisogno di stimoli esterni
È venerdì sera e serve un’ora in più per chiudere un problema urgente. Cosa fai?
(Obbligatorio)
Ignoro: ho già finito oggi
Lo segnalo e lo programmo per lunedì
Lo lascio a qualcun altro
Lo risolvo subito: è il mio lavoro
Nessuno ti controlla, nessun ticket, nessuna urgenza. Come ti comporti?
(Obbligatorio)
Analizzo processi, ottimizzo, mi rendo utile
Sparisco: nessuno mi cerca
Mi mantengo “reperibile” ma non faccio nulla
Recupero attività rimaste indietro
Cosa pensi di chi misura il lavoro in ore?
(Obbligatorio)
Meglio segnare il tempo che assumersi responsabilità
Ha una mentalità vecchia: conta l’impatto
Capisco il bisogno di regole
Anch’io ho bisogno di orari
Tre clienti agitati ti scrivono insieme. Cosa fai?
(Obbligatorio)
Rispondo in ordine di arrivo
Chiedo al team di occuparsene
Prioritizzo, mantengo la calma, risolvo
Mi infastidisco, rispondo seccamente
Durante una call: cane abbaia, connessione salta, cliente infastidito. Che fai?
(Obbligatorio)
Recupero la situazione con calma e chiarezza
Provo a chiudere il prima possibile
Mi scuso e stacco
Me la prendo col cliente
File Excel disordinato e pieno di celle vuote. Come reagisci?
(Obbligatorio)
Applico filtri, formatto e inizio a sistemare
Inizio a riempirlo a mano
Chiedo a un collega
Lascio stare
Hai bisogno di una formula che non conosci. Come ti comporti?
(Obbligatorio)
La cerco, studio e la testo
Lascio incompleto
Segnalo che non riesco
Chiedo al team
Due elenchi Excel da confrontare. Come procedi?
(Obbligatorio)
Uso CERCA.VERT, CONFRONTA, formule
Li confronto a occhio
Chiedo aiuto o rinuncio
Unisco tutto in un altro foglio
Crescita basata sull’impegno, non sul contratto. Come la vedi?
(Obbligatorio)
Mi mette ansia
Preferisco stabilità
Ok se c’è feedback
È ciò che voglio: libertà e merito
Non sai fare qualcosa per il tuo ruolo. Cosa fai?
(Obbligatorio)
Studio, mi formo e provo
Segnalo ma non approfondisco
Evito la cosa
Aspetto una formazione ufficiale
Perché cerchi questo lavoro?
(Obbligatorio)
Voglio qualcosa di semplice
Voglio guadagnare di più
Qualsiasi lavoro va bene
Voglio cambiare la mia vita
Quale di queste frasi ti rappresenta di più?
(Obbligatorio)
“Se qualcosa non esiste, lo creo”
“Se mi danno uno schema, lo seguo bene”
“Preferisco non rischiare e restare nella zona sicura”
“Se è troppo complicato, non fa per me”
Come reagisci quando qualcuno ti fa notare un errore?
(Obbligatorio)
Lo ringrazio e lo correggo
Cerco di giustificarmi
Mi infastidisco ma lo sistemo
Mi arrabbio o lo ignoro
Quando ti rendi conto di non avere fatto il massimo, come reagisci?
(Obbligatorio)
Mi sento frustrato e mi blocco
Dò la colpa a fattori esterni
Mi prendo la responsabilità e recupero
Cerco di fare meglio la prossima volta
Sei in un team dove tutti danno il 120%. Tu?
(Obbligatorio)
Mi allineo subito: è il mio stile
Mi adatto se necessario
Non è il contesto per me
Faccio il mio, ma senza stressarmi
Hai una giornata storta. Cosa succede al tuo lavoro?
(Obbligatorio)
Sparisco
Faccio il minimo
Tengo il livello alto: il cliente non ha colpe
Mi prendo una pausa
Come vivi la pressione costante (ticket, clienti, problemi)?
(Obbligatorio)
La reggo a fatica
Mi gestisco, ma mi stanca
Mi esalta: è il mio terreno
La evito il più possibile
Ti chiedono di rivedere un lavoro già fatto. Pensi…
(Obbligatorio)
“Ma non andava già bene?”
“Che perdita di tempo”
“Va bene, se serve”
“Lo miglioro. Sempre si può migliorare”
Se potessi avere un ruolo “senza contatto umano diretto”, lo sceglieresti?
(Obbligatorio)
Assolutamente sì
Solo se il team è piccolo
No, mi piace aiutare e risolvere per gli altri
Probabilmente sì
